服務業從業人員應有的態度

以下是一些建議,希望有助於你在服務業勝任愉快,發揮所長。 ... 這樣的工作的態度,長久下來,自己也會覺得沒趣,沒有成長;在消費者意識抬頭的時代, ... 所以,進入一個專業領域的重點不在於「你會不會做」,而在於「你有能力把它做得多精緻卓越」。

職涯顧問部落格

請問若要從事服務業,除了一顆火熱的心,該具備哪些特質?有限科系嗎 ... 三、團隊精神面對顧客,每一位服務人員都應認真負責完成工作,減少錯誤的發生。面對顧客 ...

職場服務禮儀與應對技巧

服務業的產品. ▫ 服務的原則 ... 對自己的態度:接受自己的工作與建立服務的人生觀 ... 電話禮儀. ▫ 簡潔、有禮。 ▫ 忌「語助詞」。 ▫ 重複重點。 ▫ 說標準用語展現專業。

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