服務業行銷

服務業行銷的課程內容設計,重點在凸顯服務業與其它企業,特別是製造業的差異,並強調服務業特別值得重視的行銷管理議題,包括:服務品質、服務接觸、等候線、供需管理等 ... 學期成績的計算,包括同學對平時課程的參與、課堂討論以及期末報告。

102-2 服務業管理期末報告格式

報告內容:請各組針對某一提供銀髮服務的公司之經營與管理分析。 2. 請由下列的銀髮服務業中選擇其中一家公司作為報告的對象:. (1)休閒旅遊: ... 第三章行銷策略.

服務業行銷管理

服務業行銷管理. § 行銷的定義. 美國行銷協會(American Marketing Association)對行銷所下的定義為:「行銷是. 規劃和執行理念、價錢、推廣,以及分散構想、產品和 ...

行銷管理期末報告

2006年12月27日 - 行銷管理期末報告 ... 難以控管各加盟店服務品質、利潤分散給各家分店不再集中、稍微不慎可能造成 ... 產業中產品差異化低,潛在者進入市場容易.

服務行銷課程大綱Syllabus for Service Marketing

本課程希望從服務概論開始,為學生介紹服務業相關的管理議題,包含. 有服務 ... 口頭報告及課堂參與(60﹪)、期末書面報告(25﹪)、服務行銷個案報告(15%). 教材:.